16.2 数字时代为什么要学习人文学科

《哈佛商业评论》英文版助理主编J. M. lejarz

《模糊性与技术专家》（The Fuzzy and the Techie） 人文学科和计算机科学之间的“伪二元对立”。只看重理工科的思维方式大错特错，因为这种思维鼓励学生只为了找工作而寻求教育，会让很多人无法发挥个人天赋，无法更好体会生命的幸福；而且，技术职位的门槛正在逐渐降低，许多曾经需要专门训练的工作，现在借助简单的工具和互联网就可以完成。“我们当然需要技术专家，但我们也需要有人来探究人类行为的因果。”

《金钱与情感：经济学可以从人文中学到什么》（Cents and Sensibility：What Economics Can Learn from the Humanities） 很多经济模型的缺陷在于缺乏对人类的理解，经济学容易忽视以下3个因素：(1)文化对决策的影响; (2)叙述方式在解释人类行为时的作用; (3) 道德考虑。本书建议经济学者，可以从伟大的小说中汲取智慧，因为那些作品对人的观察比社会学家更深。“经济学者倾向于将人当作抽象的存在，而小说深入挖掘的则是特殊性；小说还可以帮助我们发展同理心。故事让我们沉浸在角色的生活中，以他人的视角看世界。”

《构建意义：算法时代人文学科的力量》（Sensemaking：the power of the humanities in the age of the algorithm） 商业所需要的某些知识，并非来自以数据为主的市场调研，而是那些关注人文的文本、语言和针对人的研究。人文学科将会分化出越来越复杂的子学科，比如从心理学分化出进化心理学、行为心理学、动机心理学等等，对于企业来说，这些学科有助于准确把握客户的心理，提高客户体验；组织的管理者也可以应用人文科学，比如要想在新一代员工中实施“游戏化管理”，就要能深入理解人性并设计出相应的管理工具与系统；对于个人来说，更多的人文知识也能提高生命的质量与乐趣。